Угода про використання матеріалів та сервісів

інтернет-сайту getcompetencies.com

Ця угода встановлює правила користування інтернет-сайтом getcompetencies.com

 

Перед використанням сайту getcompetencies.com, будь ласка, ознайомтеся з умовами цієї угоди. Якщо Ви не згодні з цією Угодою, Вам слід утриматися від використання сайту getcompetencies.com. У разі реєстрації на сайті getcompetencies.com, правила, встановлені цією угодою, стають обов'язковими до виконання.


 

1. Терміни та визначення

om

 

1.1. Сайт, Сервіс — інтернет-сайт, розташований за адресою getcompetencies.com і представляє собою освітню платформу, яка об'єднує під своїм початком групу престижних освітніх організацій та практикуючих тренерів. На сервісі представлені навчальні онлайн-курси, розроблені Адміністрацією та її Партнерами, що дозволяють Користувачу пройти дистанційне навчання за обраною ним тематикою.

1.2. Адміністрація — getcompetencies.com. Адміністрація, у вигляді своїх уповноважених співробітників здійснює управління Сайтом.

1.3. Користувач/Користувачі — будь-яка дієздатна особа, зареєстрована на Сайті, що використовує Сайт. Відповідальність за використання Сайту неповнолітніми особами несуть їх законні представники.

1.4. Партнер — освітня організація або бізнес-тренер, які уклали угоду з Адміністрацією про надання своїх послуг з дистанційного навчання Користувачів на базі Сервісу.

1.5. Особистий кабінет — персональний розділ Користувача на Сайті, що дозволяє йому отримувати заявлені Сервісом послуги. В особистому кабінеті зберігаються персональні дані та налаштування Користувача.

1.6. Угода – дана Угода встановлює правила використання Сервісу і регулює відносини між Адміністрацією та Користувачем.

1.7. Навчальні матеріали — це організовані, освітні електронні матеріали з певної дисципліни або групи дисциплін до яких відносяться: відеоролики, аудіозаписи, електронні навчальні посібники, електронні презентації, електронні книги, електронні документи, зображення, тренажери.


 

2. Загальні положення

 

2.1. Ця Угода є обов'язковою до виконання, як Користувачем, так і Адміністрацією.

2.2. Користуючись Сервісом, Користувач погоджується з тим, що він ознайомився з цією Угодою та приймає всі умови цієї Угоди в повному обсязі без будь-яких вилучень і обмежень. Якщо Користувач не згоден з умовами цієї Угоди, йому слід припинити будь-яке використання Сервісу.

2.3. Адміністрація має право вносити зміни до цієї Угоди без повідомлення Користувачів. Актуальна редакція Угоди завжди доступна на Сайті.


 

3. Предмет угоди

 

3.1. Відповідно до умов цієї угоди, Адміністрація надає Користувачу право на використання Сервісу з метою задоволення потреб Користувача в підвищенні своїх професійних знань і навичок, освоєння досвіду провідних професійних освітніх організацій і бізнес-тренерів, шляхом проходження дистанційного навчання за обраною Користувачем тематикою, а Користувач зобов'язується використовувати сайт відповідно до цієї Угоди.

3.2. Доступ Користувача до повного функціоналу Сервісу, в тому числі до онлайн-курсів, здійснюється після реєстрації або авторизації на Сайті.


 

4. Порядок реєстрації та авторизації на Сайті

 

4.1. Для того щоб отримати можливість скористатися Сервісом, Користувач проходить процедуру реєстрації, в результаті якої для Користувача створюється особистий кабінет.

4.2. При реєстрації Користувач вказує свої персональні дані: ім'я, прізвище, дата народження, адреса електронної пошти, номер телефону. Користувач зобов'язується надати достовірні дані про себе.

4.3. Дані Користувача, зазначені ним при реєстрації обробляються Адміністрацією відповідно до політики конфіденційності. Реєструючись на Сайті, Користувач дає згоду Адміністрації на обробку персональних даних. При цьому Адміністрація не несе відповідальності за точність і достовірність персональних даних Користувача.

4.4. Після реєстрації на Сайті Користувач може змінити або доповнити свій профіль в налаштуваннях Особистого кабінету.

4.5. Вхід на Сайт Користувачем здійснюється кожен раз шляхом авторизації - введення логіна і пароля Користувача, в результаті автоматичної авторизації з використанням технології cookies та іншими способами.

4.6. При доступі Користувача до Сайту може застосовуватися технологія cookies з метою автоматичної авторизації Користувача на Сайті, а також для збору статистичних даних про відвідуваність сайту. Користувач в налаштуваннях свого браузера може обмежити або заборонити використання файлів cookies.

4.7. Будь-які дії, вчинені з використанням логіна і пароля Користувача, вважаються вчиненими відповідним Користувачем.

4.8. У разі несанкціонованого доступу до логіну та паролю, або поширення логіна і пароля Користувач повинен негайно повідомити про це Адміністрацію.


 

5. Гарантії, права та обов'язки Користувача

 

5.1. Користувач гарантує, що він досяг повноліття, передбаченого на території його юрисдикції, і має право укладати цю Угоду з Адміністрацією від власного імені, або від імені іншої особи, в інтересах якої він укладає цю Угоду.

5.2. Користувач має право:

5.2.1. Використовувати Сервіс не забороненими цією Угодою та чинним міжнародним законодавством способами, споживати послуги Адміністрації та її Партнерів.

5.2.2. Звернутися до Адміністрації для з'ясування ситуації і прийняття необхідних заходів у разі виникнення в роботі Сервісу проблем технічного характеру, а також у разі отримання Користувачем повідомлень, які є несанкціонованою рекламної розсилкою, або містять загрози, або файли з підозрою на вірус, а також якщо Користувач виявляє факти, які дають підстави вважати, що його доступ до Сервісу був використаний несанкціоновано.

5.2.3. Звертатися до Адміністрації з питань функціонування Сервісу і його інструментів, відновлення втраченого пароля доступу.

5.3. Обов'язки Користувача:

5.3.1. Ознайомитися зі змістом цієї Угоди.

5.3.2. Не поширювати, не копіювати, не продавати, а також не використовувати інформацію і матеріали, що стали йому доступними в зв'язку з використанням Сайту, проходженням онлайн-курсів Адміністрації та її Партнерів за винятком їх особистого споживання.

5.3.3. Зберігати логін і пароль поза доступу третіх осіб і своєчасно їх міняти в разі втрати чи іншої необхідності.

5.3.4. Користувач несе відповідальність перед Адміністрацією за надання достовірної та актуальної контактної і реєстраційної інформації про себе при реєстрації на Сайті. У разі зміни зазначених даних, Користувач зобов'язаний повідомити про це Адміністрацію шляхом самостійної зміни своїх даних в Особистому кабінеті.

5.3.5. Користувач зобов'язується ніколи і ні за яких обставин не використовувати Сервіс для публікації, розповсюдження, зберігання, передачі в будь-якій формі інформації і матеріалів, які:

  • носять непристойний, образливий, вульгарний, шкідливий, загрозливий, наклепницький, помилковий або порнографічний характер;
  • ображають честь і гідність, права і законні інтереси третіх осіб, сприяють розпалюванню релігійної, расової, етнічної або міжнаціональної ворожнечі, містять елементи насильства, закликають до порушення чинного законодавства і протиправним діям і т.п.;
  • порушують права на результати інтелектуальної діяльності і на засоби індивідуалізації (в тому числі авторські, суміжні, патентні і т.д.) третіх осіб;
  • порушують права неповнолітніх осіб;
  • сприяють виникненню інтересу до використання або розповсюдження наркотиків, зброї та боєприпасів, будь-якій формі терористичної, протиправної та нацистської діяльності;
  • містять недозволену до розголошення інформацію (інформацію, що становить державну таємницю, персональні дані третіх осіб, інформацію, заборонену до розголошення в силу договірних чи фідуціарних відносин Користувача і т.п.);
  • містять програмні віруси або інші комп'ютерні коди, програми, файли, спрямовані на порушення функціональності будь-якого комп'ютерного або телекомунікаційного устаткування, їх частин, в тому числі серверів і інших компонентів мережевої інфраструктури і програмного забезпечення. Пересилання шкідливих програм заборонено в будь-якому вигляді, в тому числі у вигляді повного програмного коду, або його частини, окремих файлів будь-яких форматів, а також посилань на їх розміщення в мережі;
  • містять несанкціоновану з Адміністрацією рекламну інформацію, спам (в тому числі всі форми пошукового спаму), флуд, «листи щастя», схеми багаторівневого маркетингу, способи заробітку в Інтернет (у тому числі з використанням e-mail), інформацію, яка провокує «ланцюгову реакцію» в розсилці повідомлень одержувачами і іншу аналогічну інформацію, містять ненормативну лексику;
  • заборонені або обмежені до публікації, розповсюдження, зберігання, передачі в будь-якій формі в силу закону, договору або з інших підстав;
  • можуть використовуватися для підключення і використання будь-якого програмного забезпечення, призначеного для злому або агрегації особистих даних інших Користувачів, включаючи логіни, паролі тощо. («фішинг»), а також для проведення автоматичної масової розсилки будь-якого змісту.

5.3.6. Користувач зобов'язується не завдавати збитку програмній оболонці Сервісу, технічних і програмних засобів.

5.3.7. Користувач зобов'язується постійно стежити за внесеними до цієї Угоди змінами.

5.4. У разі порушення Користувачем будь-якої з умов цієї Угоди, Адміністрація залишає за собою право припинити доступ Користувача до Сервісу (в тому числі шляхом блокування доступу до Сервісу IP-адреси, з якого була здійснена реєстрація даного Користувача/була найбільша кількість відвідувань даними Користувачем) і передати інформацію та матеріали, що підтверджують незаконні дії Користувача, до правоохоронних та інших контролюючих та наглядових органів.

5.5. Користувач погоджується з тим, що відшкодує Адміністрації будь-які збитки, понесені нею, у зв'язку з використанням Користувачем Сервісу, c порушенням умов цієї Угоди і прав (в тому числі інтелектуальних, інформаційних і т.д.) третіх осіб.

5.6. Користувач визнає і погоджується, що IP-адреса персонального ЕОМ Користувача фіксується технічними засобами Адміністрації, і в разі вчинення незаконних дій, в тому числі дій, що порушують права третіх осіб, відповідальним за вказані незаконні дії визнається власник персонального ЕОМ, що визначається технічними засобами Адміністрації за належністю IP-адреси.


 

6. Обов'язки і права Адміністрації

 

6.1. Адміністрація зобов'язується:

6.1.1. Надати право використовувати Сервіс відповідно з цією Угодою, цілодобово, 7 днів на тиждень, включаючи вихідні та святкові дні.

6.1.2. Докласти всіх розумних зусиль щодо забезпечення стабільної роботи Сервісу, поступового його вдосконалення, виправлення помилок в роботі Сервісу, однак, Сервіс надається Користувачеві за принципом «як є». Це означає, що Адміністрація:

  •  не гарантує відсутність помилок в роботі Сервісу;
  •  не несе відповідальність за безперебійну роботу Сервісу і його сумісність з програмним забезпеченням і технічними засобами Користувача та інших осіб;
  •  не несе відповідальності за втрату даних або за спричинення будь-яких збитків, які виникли або можуть виникнути в зв'язку з використанням Сервісу;
  •  не несе відповідальність за невиконання або неналежне виконання своїх зобов'язань внаслідок збоїв в телекомунікаційних і енергетичних мережах, дій шкідливих програм, а також недобросовісних дій третіх осіб, спрямованих на несанкціонований доступ та(або) виведення з ладу програмного та(або) апаратного комплексу Сервісу.

6.1.3. Забезпечити конфіденційність і збереження реєстраційних даних, отриманих від Користувача крім випадків, коли таке розголошення сталося з не залежних від Адміністрації причин, а також за винятком випадків, передбачених чинним міжнародним та державним законодавством.

6.1.4. Здійснювати технічну підтримку Користувача.

6.2. Адміністрація і Партнери Адміністрації мають виключні права на контент, в тому числі програмні продукти і онлайн-сервіси getcompetencies.com в цілому і включаються до їх складу або використовуються спільно з ними програми для ЕОМ, бази даних, картографічні, довідково-інформаційні та інші матеріали, відео, зображення та інші об'єкти авторських та/або суміжних прав, об'єкти патентних прав, товарні знаки, комерційні позначення і фірмові найменування, а також інші частини програмних продуктів та/або онлайн-сервісів getcompetencies.com (незалежно від того, чи входять вони в їх склад або є додатковими компонентами, і чи можливо їх вилучення з їх складу та використання самостійно). Зазначені права захищені відповідно до міжнародного законодавства.

6.3. Адміністрація здійснює поточне управління Сайтом, визначає його структуру, зовнішній вигляд, дозволяє або обмежує доступ користувачів до Сайту, здійснює інші належні їй права.

6.4. Адміністрація вирішує питання про порядок розміщення на Сайті реклами, участі в партнерських програмах і т.д.

6.5. В ході роботи Сервісу можуть виникнути збої, викликані технічними несправностями або навмисними діями третіх осіб. В цьому випадку Адміністрація має право корегувати або скасовувати дії користувачів, які були зроблені в період несправності.

6.6. Адміністрація має право в будь-який час змінювати оформлення Сайту, його зміст, змінювати або доповнювати використовувані скрипти, програмне забезпечення, контент та інші об'єкти, що використовуються або зберігаються на Сайті, будь-які серверні додатки, з повідомленням користувачів Сайту або без нього.

6.7. Адміністрація має право видаляти без будь-яких причин і без попередження будь-який контент.

6.8. Адміністрація має право здійснювати розсилку Користувачам повідомлень про введення в дію нових, або скасування старих сервісів, рекламну інформацію про послуги Партнерів і сервісах Адміністрації.

6.9. Адміністрація має право показувати Користувачу рекламні матеріали на Сайті.

6.10. Адміністрація залишає за собою право повної або часткової передачі своїх прав і обов'язків третім особам в односторонньому порядку. В свою чергу, Користувач не має права порушувати цю Угоду, а також передавати без офіційного дозволу Адміністрації свої права і обов'язки третім особам.


 

7. Порядок надання послуг

 

7.1. Користувач самостійно здійснює вибір курсу навчання і знайомиться з його описом, змістом, вимогами і вартістю, які розміщені на Сайті. У разі згоди з зазначеними умовами, Користувач додає обраний курс до свого облікового запису.

7.2. Кожному новому Користувачу доступні як платні, так і безкоштовні онлайн-курси, розміщені на цьому сайті.

7.3. Для проходження платних курсів Користувачу необхідно здійснити оплату даного курсу. Вартість курсів вказується на сторінці кожного курсу в доларах США (USD).

7.4. При оплаті курсу обробка платежу (включаючи введення платіжних реквізитів Користувача) відбувається на захищеній сторінці процессингової системи, яка пройшла міжнародну сертифікацію. Це означає, що платіжні реквізити не надходять в Сервіс, їх обробка повністю захищена і ніхто, в тому числі Адміністрація, не може отримати персональні та банківські дані Користувача. При роботі з даними застосовується стандарт захисту інформації, який забезпечує безпечну обробку реквізитів Користувача.

7.5. Проходження навчальних курсів здійснюється дистанційно через мережу Інтернет за допомогою використання Користувачем необхідних для цього технічних засобів, програмного забезпечення та інформаційно-телекомунікаційних каналів зв'язку.

7.6. Повернення коштів Користувачу проводиться при отриманні відповідного запиту Користувача. У запиті повинна бути описана суттєва причина для повернення грошей. Запити компенсації обробляються в залежності від конкретного випадку.

7.7. Повернення коштів Користувачу проводиться частково, з вирахуванням комісій за проведення платежів або інших витрат, які понесла адміністрація в ході платіжних операцій.

7.8. Повернення грошових коштів не проводиться у разі, якщо обліковий запис Користувача був заблокований за порушення цієї Угоди.

7.9. Повернення грошових коштів не проводиться у разі, якщо запит на повернення зроблений пізніше 14 днів з моменту старту навчання.

7.10. У разі повернення, грошові кошти повертаються на платіжні реквізити Користувача, зазначені ним у письмовій вимозі про повернення коштів.

7.11. При безготівковій оплаті курсів за допомогою еквайрингу або при оплаті курсів банківською картою Користувачами, які є юридичними особами, підтверджуюча документація не видається.


 

8. Гарантії та відповідальність

 

8.1. Адміністрація не несе відповідальності за достовірність інформації, інформаційних та/або рекламних матеріалів третіх осіб, розміщених на Сайті, доступність їх інтернет-сайтів та їх зміст, а також за будь-які наслідки, пов'язані з використанням інформації та/або реклами, а також інтернет-сайтів третіх осіб .

8.2. Адміністрація має право на власний розсуд припинити (тимчасово або остаточно) показ матеріалів Сайту (або будь-яких його окремих частин) всім Користувачам або окремому Користувачу без попереднього повідомлення.

8.3. Користувач несе відповідальність за будь-яке порушення зобов'язань, встановлених цією Угодою, а також за всі наслідки таких порушень (включаючи будь-які збитки, які може понести Адміністрація та інші треті особи).

8.4. Адміністрація залишає за собою право переслідування порушників прав на об'єкти інтелектуальної власності відповідно до цивільного, адміністративного і кримінального законодавства на свій розсуд.

8.5. Адміністрація гарантує використання з боку Адміністрації зазначеного Користувачем адреси електронної пошти для зв'язку Адміністрації з Користувачем, написання листів Користувачу, повідомлень, а також іншої інформації за згодою Користувача, якщо інше не передбачено Угодою або чинним міжнародним законодавством.

8.6. Адміністрація не несе відповідальності за можливі збої і перерви в роботі Сайту і викликані ними втрату інформації. Адміністрація не несе відповідальності за будь-який збиток комп'ютеру Користувача, мобільних пристроїв, будь-якого іншого обладнання або програмного забезпечення, викликаний або пов'язаний з використанням Сайту або сайтів, доступних за гіперпосиланням, розміщеним на Сайті.

8.7. Адміністрація не несе відповідальності за будь-які збитки, включаючи упущену вигоду, або шкоду, спричинену використанням Сайту, контенту або інших матеріалів, до яких Користувач або інші особи отримали доступ за допомогою Сайту, навіть якщо Адміністрація Сайту попереджала або вказувала на можливість заподіяння такої шкоди або збитку.

8.8. Адміністрація не несе відповідальності за будь-які збитки, які можуть бути заподіяні Користувачу, включаючи втрату даних, видалення контенту або припинення функціонування Сайту.

8.9. Адміністрація не несе відповідальності за дії, помилки, упущення, заяви, гарантії, порушення або недбалість її Партнерів, або за будь-які збитки, втрату власності, або за будь-який інший нанесений Користувачеві збиток з їх боку.

8.10. Адміністрація не несе відповідальності за навчальні матеріали Партнерів, розміщені на Сайті, в тому числі за наявність або відсутність у Партнерів авторських та інших виняткових прав щодо зазначених навчальних матеріалів. Всі претензії, пов'язані з порушенням авторських та інших прав Партнерами Адміністрації необхідно вирішувати безпосередньо з Партнерами. Адміністрація не займається розглядом та вирішенням суперечок і конфліктних ситуацій, що виникають між Користувачем і Партнером при використанні Користувачем навчальних матеріалів Партнера, однак, на свій розсуд може сприяти у вирішенні виниклих конфліктів.

8.11. Розміщення на Сайті інформації про продукти (послуги) Партнерів не є схваленням або рекомендацією даних продуктів (послуг) з боку Адміністрації.

8.12. Перехід до сайтів Партнерів, установка програм і споживання продуктів (послуг) Партнерів здійснюється Користувачем на свій ризик. До взаємовідносин Користувача і Партнерів положення Угоди не застосовуються.


 

9. Заключні положення

 

9.1. Всі розбіжності, що виникають між Сторонами, підлягають урегулюванню шляхом переговорів. Досудовий порядок вирішення спору вважається обов'язковим. Термін для досудового урегулювання претензій складає 30 (тридцять) днів з моменту отримання відповідної претензії. У разі недосягнення згоди щодо врегулювання спору, такий спір підлягає розгляду та вирішенню в суді за місцем знаходження Адміністрації.

9.2. Визнання судом будь-якого положення Угоди недійсним і не підлягаючим застосуванню не тягне за собою недійсності інших положень Угоди.

9.3. Під дію цієї Угоди підпадають усі існуючі в даний час матеріали і сервіси Сайту, а також їх будь-які наступні версії, модифікації і додаткові сервіси, що з'являються на Сайті з моменту їх розміщення на Сайті.