Общая информация
Этот курс - это не только о поиске и подборе сотрудников, мотивации и обучении персонала. Это еще и о построении процессов в компании, развитии HR-бренда на рынке, заботе о благополучии сотрудников, культуре управления персоналом. Приходите на курс и вы посмотрите на HR совсем другими глазами!
Международный
Сертификат
Поддержка
AI Tutor
Обучение в
удобное время
Аккредитованный
онлайн-курс
Как проходит обучение
Вам будет предоставлен личный кабинет, в котором содержатся:
Учебные
конспекты
Live
Сессии
Рекомендованная
литература
Практические задания
Продолжительность курса 94 акад. часа - 3,5 месяца (75 ак.часов курс + 19 ак.часов - самостоятельная работа по подготовке экзаменационного проекта).
В течение всего периода обучения вас будут сопровождать куратор платформы, ответственный преподаватель и AI Tutor, помощник на базе искусственного интеллекта.
Что такое "AI Tutor"?
AI Tutor - это инновационный инструмент, который предоставляет студентам поддержку в любое время и в любом месте. Он использует передовые алгоритмы искусственного интеллекта, чтобы отвечать на вопросы, разъяснять сложные понятия и предлагать персонализированные рекомендации, которые соответствуют стилю и темпу обучения каждого студента. Благодаря обратной связи в режиме реального времени он помогает студентам отслеживать свой прогресс и преодолевать учебные барьеры для достижения лучших результатов.
Для кого подходит
Данный курс подходит для:
- Начинающим специалистам и тем, кто хочет освоить профессию HR;
- Менеджерам по работе с персоналом;
- Руководителям и собственникам бизнеса.
Курс HR-Management. Corporate Development Program будет полезен для людей, которые работают в HR-отделах компаний, для тех, кто хочет начать карьеру в области управления персоналом. А также для предпринимателей, которые хотят овладеть навыками управления своими сотрудниками и выстроить эффективно работающие HR процессы.
Результаты обучения
После прохождения курс учасники:
- Получат практические знания и навыки работы в системе управления персоналом
- Получат знания об основах менеджмента, кадровый документооборот, систему корпоративного обучения персонала, построение структуры HR подразделений, принципы построения внутренних коммуникаций, корпоративной культуры в компании;
- Освоят техники и техники принятия решений;
- Освоят навыки применения в работе различных методов оценки кандидатов, разработки и внедрения адаптационных программ для новых сотрудников в компании;
- Повысят уровень эффективности в поиске и подборе, адаптации персонала;
- Овладеют навыками построения системы обучения, корпоративной культуры в компании, навыками разработки системы мотивации и вознаграждения персонала;
- Сформируют представление о необходимых корректирующих мероприятиях для построения на предприятии системы развития персонала;
- Научатся выявлять основные потребности персонала и грамотно мотивировать их в трудовой деятельности;
- Освоят методы, инструменты, способы и приемы организации HR процессов в компании;
- Научатся применять изученные методики практически.
Выпускные документы:
По окончанию курса участники получат выпускной сертификат от HR-MASTER®, а также могут дополнительно пройти профессиональную сертификацию от Baltum Büroo(EU).
ПРОГРАММА КУРСА
Введение в курс Основы HR - менеджмента:
- Кто такой менеджер HR? HR-специалист, HR-менеджер, HR-директор, HR-партнер - разница понятий;
- Нюансы работы HR на рынке Украины - Принципы работы в HR сфере на международном рынке;
- Цели HR - менеджмента;
- Что должен знать HR;
- Функциональные обязанности;
- Роль HR в структуре компании;
- Статус и эффективность службы управления персоналом;
- Служба управления персоналом: функции, задачи, структура;
- Регламентирующая документация;
- Взаимодействие службы управления персоналом с другими подразделениями.
I. Основы управления персоналом
- Жизненный цикл компании. Кадровая политика на разных стадиях развития компании;
- Стратегическое управление. Типы кадровой стратегии. Как выбрать нужную?
- Основные HR процессы в компании;
- Управление численностью персонала;
- Оптимизация персонала;
- ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ. Практические задания по управлению численностью персонала.
ІІ. Стили управления и технологии принятия управленческих решений
- Пять этапов управления. Основные функции руководителя;
- Стили управления. Различные подходы к управлению в менеджменте;
- Самооценка стилей руководства;
- Модели принятия решений;
- Техники принятия решений;
- Ошибки при принятии решений;
- Пять шагов к принятию правильного решения
- ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ. Практические задания по технике принятия решений.
ІІІ. Современные технологии поиска и подбора персонала
- Определение критериев к должности;
- Составление модели компетенций;
- Создание профиля должности;
- Методы поиска персонала;
- Как составить эффективную вакансию;
- Организация процедуры подбора (оценки) соискателей;
- Подготовка к собеседованию. Анализ резюме
- Телефонное интервью;
- Эффективное собеседование Правила проведения интервью;
- Основные требования к интервьюеру;
- Типы вопросов и их функция;
- Приемы активного слушания и их использование в процессе собеседования;
- Виды собеседования;
- Пять стилей собеседования;
- Методы оценки кандидатов;
- Проведение оценки с использованием метапрограмм;
- Критерии профессионального подбора кандидатов
- Анализ ответов кандидата;
- Правила работы с кандидатами после собеседования;
- Составление показателя на кандидата;
- ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ. Практические задания, ролевые игры, дискуссионный клуб: обсуждение видеофрагментов.
IV. Адаптация персонала
- Цели и структура процесса адаптации персонала
- Основные задачи адаптации;
- Этапы адаптации нового работника;
- Система оценки прохождения адаптационного периода;
- Разработка и внедрение программы адаптации;
- Испытательный срок - основные правила и алгоритм вступления в должность;
- Контроль за прохождением испытательного срока;
- Разработка нормативных документов;
- Основы Well-being менеджмента;
- ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ. Практические задания.
V. Мотивация персонала
- Концепция мотивации. Классификация теорий мотивации;
- Методы мотивации;
- Методы диагностики мотивационной отрасли;
- Основные направления и характеристики; мотивации;
- Индивидуальная и корпоративная мотивация;
- Нематериальная и материальная мотивация;
- Как создать мотивирующее рабочее место;
- Оценка удовлетворенности работой;
- Работа и личная жизнь: как помочь совместить их;
- Создание и внедрение программ мотивации;
- Мотивация в общении с сотрудниками;
- Мотивационный профиль сотрудника;
- Индивидуальная карта мотиваторов работника;
- Решение проблемных ситуаций;
- Схемы мотивации в зависимости от должностной позиции;
- 30 способов повысить мотивацию сотрудников за 30 дней;
- Работа с увольняющимися сотрудниками;
- ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ. Практические задания; дискуссионный клуб: обсуждение видеофрагментов, ролевые игры.
VI. Обучение и развитие персонала
- Определение потребности в обучении и развитии персонала;
- Способы разработки и внедрения процессов обучения и развития персонала в компании;
- Способы оценки результатов обучения и их использование в дальнейшей работе;
- Выбор методов развития;
- Контроль результатов обучения. Методики оценки эффективности системы обучения;
- Методика оценки эффективности обучения Дональда Киркпатрика;
- Методика Джека Филипса; Методика Джека Филипса;
- Целевой подход Ральфа Тайлера;
- Системная модель Стафлебима (CIPP);
- Оценочная модель CIRO;
- Модель оценки эффективности обучения Блума;
- Оценка эффективности обучения в рамках общей системы оценки эффективности компании - управление по целям, BSC, KPI.
- Формирование кадрового резерва;
- Корпоративный учебный центр;
- ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ. Практические задания по составлению плана развития персонала, деловые игры, разбор практических ситуаций, связанных с проблемами обучения и развития персонала.
VII. Оценка и аттестация персонала
- Методы оценки;
- Оценка специалистов;
- Оценка эффективности работы управляющего персонала;
- Аттестация;
- Основы оценки компетенций;
- Формула расчета результативности работника;
- Количественные и качественные критерии оценки работы;
- Документационное обеспечение процессов оценки и аттестации персонала;
- ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ. Практические задания, ролевые игры.
VIII. Внутренняя коммуникация. Корпоративная Культура и Корпоративный стиль Компании
- Корпоративный стиль, принципы создания корпоративного стиля;
- Основные составляющие корпоративной культуры;
- Механизмы передачи корпоративной культуры;
- Корпоративный Кодекс, основные правила создания и внедрения в компании;
- Мероприятия и приемы по укреплению корпоративной культуры;
- Ценности организации. Методы измерения и развития ценностей;
- Построение внутренних коммуникаций;
- Внутренние коммуникации как часть корпоративной культуры;
- Анализ состояния внутренних коммуникаций в компании;
- Системный подход к построению внутренних коммуникаций;
- ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ. Практические задания.
IX. Повышение личной эффективности менеджера
- Определение и расстановка целей и приоритетов;
- Организация рабочего времени;
- Самоорганизация;
- Делегирование;
- Основы конфликтологии;
- ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ. Практические задания, деловые игры, дискуссионный клуб.
Итоговое занятие. Подведение итогов и защита проекта.